1.负责日常的客户接待,提供热情周到的服务,确保客户满意度。
2.细致讲解楼盘信息,耐心解答客户疑问,维护良好的客户关系。
3.制定个人销售方案和计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
4.通过市场调研,了解周边市场竞品情况,制定针对性说辞和对抗性答问策略。
5.挖掘潜在客户,进行市场调查,收集情报,为销售策略提供参考。
6.负责客户合同的催签、签订、贷款催办及跟进回款工作。
7.确保销售流程的规范性和合规性,维护公司和客户的利益。
8.作为项目及企业品牌的传播者,为项目和企业树立良好形象,维护声誉。
9.通过各种渠道(如线上获客通和直播)增加线上曝光度,转化线上粉丝到访。
10.及时向销售部负责人反映客户信息,协助解决客户售后服务工作。