职位详情

续期专员
2k-4k / 信阳 / 专科及以上学历 / 校招
2025/04/15    发布于泰康人寿保险有限责任公司河南信阳中心支公司银保部    0人浏览   
职位信息
职位名称:续期专员
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:2k-4k
学历要求:专科
工作城市:信阳
招聘人数:1 人
招聘单位:泰康人寿保险有限责任公司河南信阳中心支公司银保部   查看详情
专业要求:金融保险类/经济学类/贸易经济类/财政学类/教育类
晋升路径:组部经理>部们经理>区域经理
职位描述
银行保险续期专员主要负责:
1、确保保单续费顺利进行,维系客户与公司的长期合作;
2、日常通过电话、线上沟通等方式提醒客户按时缴纳续期保费,耐心解答客户关于保费金额、保险责任、缴费方式等疑问;
3、及时处理客户的特殊需求,比如协助经济状况变化的客户办理保费缓交或分期;
4、还要对接财务部门完成保费收缴核对,跟进保单复效、合同变更等手续;
5、整理更新客户信息,统计分析续期业务数据,为优化续期策略提供支持。